प्रभु ने लॉन्च किया रेल सारथी ऐप, यहां मिलेगी रेलवे से रिलेटेड हर एक सुविधा

नई दिल्ली: इंडियन रेलवे ने एक एकीकृत मोबाइल ऐप 'रेल सारथी' की शुरुआत की है। यह ऐप कई तरह की यात्री जरूरतों जैसे टिकट बुकिंग, जांच, रेल में साफ-सफाई और भोजन मंगवाने की सुविधाओं को एक ही माध्यम पर पूरा करेगा। इस ऐप का नाम रेल सारथी (एसएएआरटीएचआई) है और रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने इसकी शुरुआत की।

मौजूदा समय में विभिन्न सुविधाओं का लाभ देने के लिए रेलवे के कई अलग-अलग ऐप हैं और उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग डाउनलोड करके इसका इस्तेमाल करना पड़ता है।

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रेल मंत्री प्रभु ने ऐप लॉन्च करने के बाद कहा कि यात्रियों को बेहतर सुविधाएं प्रदान करने के लिए एकीकृत मोबाइल ऐप की जरूरत थी जो कि एक ही माध्यम पर सभी तरह की सुविधाएं देता हो।

इस Rail SAARTHI (synergised advanced application rail travel help and information) ऐप में महिलाओं की सुरक्षा, शिकायत सुविधा और सुधार के लिए सलाह देने की सुविधा मौजूद होगी।

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इस एप की मदद से हवाई टिकट भी बुक किया जा सकता है और यात्री फीडबैक भी दे सकते हैं। प्रभु ने घोषणा की है कि अब दिव्यांग लोगों को थर्ड एसी कोच में आरक्षण सुविधा उपलब्ध रहेगा और विदेशी लोग 365 दिन पहले टिकट बुक कर सकते हैं। पहले यह सुविधा 120 दिन तक थी।

अब थर्ड एसी में भी लोअर बर्थ दिव्यांगों के लिए और बीच वाली सीट उनके साथ जा रहे व्यक्ति के लिए आरक्षित रहेगी। हालांकि, एक ट्रेन में थर्ड एसी में सिर्फ एक ही ऐसी सीट होगी। अब तक इस तरह के आरक्षण का प्रावधान सिर्फ स्लीपर कोच में ही था।

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