​माल यातायात कस्टमरों की परेशानियों का होगा जल्द निवारण

लखनऊ: पूर्वोत्तर रेलवे लखनऊ मंडल के माल यातायात कस्टमरों को 4 जनवरी (गुरुवार) को बेहतर प्रबंधन के गुर बताए गए। सभागार में एडीआरएम मुकेश और सीनियर डीएसीएम स्वदेश कुमार सिंह ने माल यातायात प्रबंधन के अंतर्गत किए जाने वाले उत्कृष्ट कार्यों के बारे में प्रकाश डाला। माल यातायात कस्टमरों को अक्सर होने वाली परेशानियों को दूर करने की रुपरेखा तैयार किया।

कस्टमरों की परेशानियों होंगी दूर

इस मौके पर एडीआरएम मुकेश ने माल यातायात ग्राहकां को आश्वासन दिया कि मण्डल में सभी गुड्स् शेड एवं पार्सल स्टेशनों पर कार्य के निष्पादन में आने वाली कठिनाईयों एवं कमियों को शीघ्र चिन्हित करते हुए चरणबद्ध तरीके से दूर किया जायेगा। इसके अलावा आपके सुझावों एवं अनुभवों से विभागीय बैठक कर लक्ष्य को सुगमता से प्राप्त किया जाएगा।

ग्राहकों का परिचय अधिकारियों से कराया

सीनियर डीएसीएम स्वदेश कुमार सिंह ने माल यातायात ग्राहकों का स्वागत करते हुए अधिकारियों से परिचय कराया। वहीं, माल यातायात ग्राहकों के समक्ष मण्डल प्रशासन द्वारा माल यातायात प्रबंधन के अन्तर्गत किए जा रहे उन्नयन कार्यों के संबंध मे जानकारी दी।