UPI से गलत नंबर पर कर दिए हैं पैसे ट्रांसफर, तो कैसे पाएं रिफंड?

(Photo Courtesy- Social Media)
आज के समय में लोग कैशलेस होना ज्यादा पसंद करते हैं।
क्योंकि अधिकतर जगहों पर ऑनलाइन पेमेंट की सुविधा मिल जाती है।
लेकिन कई बार पेमेंट करते वक्त व्यक्ति बड़ी भूल कर बैठता है।
जल्दबाजी में लोग UPI के जरिए किसी गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर कर बैठते हैं।
लेकिन ऐसे समय में आपको पैनिक होने की जरुरत नहीं है।
आज हम आपको बताने जा रहे हैं गलत अकाउंट में पैसे चले जाने पर इसे किस तरह से दोबारा हासिल किया जा सकता है।
सबसे पहले अपने बैंक कस्टमर सर्विस विभाग को कॉल करें। इसके अलावा आप UPI सर्विस प्रोवाइडर से भी संपर्क कर सकते हैं।
RBI ने अपनी गाइडलाइन में साफ किया है कि अगर किसी गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर कर दिया है तो bankingombudsman.rbi.org.in पर शिकायत करनी होगी।
इसके साथ ही एक अप्लीकेशन अपने बैंक में भी जमा करना होगा।
UPI या नेट बैंकिंग से गलत खाते में पैसा ट्रांसफर हो जाने पर आप टोल फ्री नंबर 18001201740 पर कॉल करके भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
अगर कस्टमर केयर से भी समस्या हल न हो तो आप कानूनी विकल्पों पर विचार कर सकते हैं।