जोमैटो-स्विगी की बढ़ेगी टेंशन...अगले महीने फूड डिलीवरी में उतर सकता है फ्लिपकार्ट

Flipkart Food Delivery: बदलती जीवन शैली के बीच भारत का ऑनलाइन फूड डिलीवरी बाजार अब खूब फलफूल रहा है। इस क्षेत्र में मुख्य रूप से जोमैटो और स्विगी का वर्चस्व कायम रहा है, लेकिन जल्द ही इसमें बड़ा बदलाव देखने को मिल सकता है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, ई-कॉमर्स दिग्गज फ्लिपकार्ट अगस्त 2026 से फूड डिलीवरी बिजनेस में कदम रखने की तैयारी कर रहा है। शुरुआत बेंगलुरु में पायलट प्रोजेक्ट से हो सकती है। अगर यह प्रयोग सफल रहा तो कंपनी धीरे-धीरे दूसरे शहरों में भी अपनी सेवा शुरू करेगी।

बेंगलुरु से हो सकती है शुरुआत

रिपोर्ट्स के अनुसार, फ्लिपकार्ट सबसे पहले बेंगलुरु में फूड डिलीवरी सर्विस की टेस्टिंग करेगा। इस पायलट प्रोजेक्ट के दौरान कंपनी ग्राहकों की प्रतिक्रिया, डिलीवरी नेटवर्क और रेस्टोरेंट पार्टनर्स के साथ कामकाज का आकलन करेगी। यदि शुरुआती परिणाम सकारात्मक रहे तो सेवा का विस्तार दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, पुणे, चेन्नई और अन्य बड़े शहरों तक किया जा सकता है। फ्लिपकार्ट कंपनी ने आधिकारिक लॉन्च डेट की घोषणा नहीं की है। वहीं फूड बिजनेस जगत में इसे लेकर काफी चर्चा है।

भारत का फूड डिलीवरी बाजार क्यों है इतना बड़ा?

पिछले कुछ वर्षों में ऑनलाइन फूड ऑर्डर करने का चलन तेजी से बढ़ा है। नौकरीपेशा लोग, छात्र, अकेले रहने वाले प्रोफेशनल्स और व्यस्त परिवार बड़ी संख्या में ऐप के जरिए खाना मंगाते हैं।

देश में स्मार्टफोन और डिजिटल पेमेंट के बढ़ते इस्तेमाल ने भी इस बाजार को मजबूत बनाया है। यही वजह है कि फूड डिलीवरी अब केवल महानगरों तक सीमित नहीं रही, बल्कि टियर-2 और टियर-3 शहरों में भी इसकी मांग लगातार बढ़ रही है।

जोमैटो और स्विगी का रहा है दबदबा

इस समय भारतीय फूड डिलीवरी मार्केट में सबसे मजबूत स्थिति जोमैटो और स्विगी की है। दोनों कंपनियों के पास लाखों सक्रिय ग्राहक, हजारों रेस्टोरेंट पार्टनर और बड़ा डिलीवरी नेटवर्क है।

इन कंपनियों ने केवल खाना पहुंचाने तक खुद को सीमित नहीं रखा, बल्कि क्लाउड किचेन, क्विक कॉमर्स, ग्रोसरी डिलीवरी और सब्सक्रिप्शन जैसी सेवाओं के जरिए भी अपनी पकड़ मजबूत की है। ऐसे में किसी नए खिलाड़ी के लिए बाजार में जगह बनाना आसान नहीं होगा।

फ्लिपकार्ट को किस बात का मिलेगा फायदा?

फ्लिपकार्ट के पास पहले से करोड़ों ग्राहक मौजूद हैं। जो कपड़े, इलेक्ट्रॉनिक्स, घरेलू सामान और अन्य उत्पादों की खरीदारी के लिए नियमित रूप से उसके प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं। इसके अलावा कंपनी की क्विक-कॉमर्स सेवा Flipkart Minutes भी कई शहरों में तेजी से बढ़ रही है। इस सेवा के जरिए 10 से 15 मिनट के भीतर रोजमर्रा का सामान ग्राहकों तक पहुंचाया जाता है। इसी डिलीवरी नेटवर्क और तकनीकी अनुभव का फायदा कंपनी फूड डिलीवरी बिजनेस में भी उठा सकती है।

मार्केट एक्सपर्ट्स का मानना है कि अगर फ्लिपकार्ट अपने मौजूदा लॉजिस्टिक्स नेटवर्क का प्रभावी इस्तेमाल करता है तो उसे शुरुआती बढ़त मिल सकती है।

फ्लिपकार्ट के CEO ने क्या कहा?

फ्लिपकार्ट के CEO का कहना है कि किसी भी बाजार में पहले से मजबूत कंपनियों को चुनौती देना असंभव नहीं होता। यदि किसी कंपनी के पास बेहतर रणनीति, अच्छी तकनीक और ग्राहकों को आकर्षित करने वाली सेवाएं हों तो वह प्रतिस्पर्धा में अपनी जगह बना सकती है। इसी सोच के साथ कंपनी फूड डिलीवरी सेक्टर में संभावनाएं तलाश रही है।

ग्राहकों को क्या फायदा हो सकता है?

यदि फ्लिपकार्ट सफलतापूर्वक इस कारोबार में उतरता है तो सबसे बड़ा फायदा ग्राहकों को मिल सकता है। शुरुआती दौर में आकर्षक डिस्काउंट और कैशबैक ऑफर मिल सकते हैं। डिलीवरी शुल्क को लेकर प्रतिस्पर्धा बढ़ सकती है। बेहतर ग्राहक सेवा और तेज डिलीवरी पर कंपनियां ज्यादा ध्यान देंगी। रेस्टोरेंट्स के लिए भी नए प्लेटफॉर्म का विकल्प उपलब्ध होगा।

यह सब कंपनी की लॉन्च रणनीति और बाजार की प्रतिक्रिया पर निर्भर करेगा।