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HPCL: क्या आप देते हैं LPG सिलेंडर चार्ज, कंपनी ने दी जानकारी खास
HPCL ने अपने जवाब में कहा, “गैस डिस्ट्रिब्युटर की यह जिम्मेदारी है कि वो ग्राहकों के दरवाजे पर गैस सिलेंडर की डिलीवरी करें। किसी भी बिल्डिंग या फ्लैट के किसी भी फ्लोर पर गैस डिलीवरी के लिए कोई चार्ज नहीं देना होता है।
नई दिल्ली: क्या आपके घर में भी हिंदुस्तान पेट्रोलियम कॉरपोरेशन लिमिटेड (HPCL) के एलपीजी सिलेंडर (LPG Cylinder) आता है, क्या घर तक सिलेंडर पहुंचाने वाले डिलीवर ब्वॉय (Gas Delivery Boy) आपसे चार्ज लेता? अगर हां, तो इससे जुड़ी एक बड़ी खबर सामने आई है। बता दें कि एचपीसीएल (HPCL) ने एलपीजी सिलेंडर (LPG Cylinder) के लिए पेमेंट से जुड़ी एक खास जानकारी दी है। एचपीसीएल (HPCL) ने जानकारी देते हुए कहा है कि अब आपको एलपीजी सिलेंडर (LPG Cylinder) की डिलीवरी के समय डिलीवर ब्वॉय (Gas Delivery Boy) को कोई चार्ज देने की जरूरत नहीं है।
HPCL ने ग्राहकों को दी जानकारी
आपको बता दें कि एचपीसीएल (HPCL) ने ग्राहकों के लिए एक खास जानकारी दी है। एचपीसीएल (HPCL) ने कहा है, “ग्राहक इस अतिरिक्त चार्ज को देने से मना कर सकते हैं। ऐसा कोई नियम नहीं है, जिसके तहत गैस डिस्ट्रिब्युटर (Gas distributor) एलपीजी सिलेंडर (LPG Cylinder) डिलीवर करते समय ग्राहकों से डिलीवरी चार्ज वसूलें। बिल में दिए गए अमाउंट से ज्यादा नहीं वसूला जा सकता है।”
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एक ग्राहक ने RTI के जरिए किया सवाल
बता दें कि हैदराबाद के करीन अंसारी नाम के एक ग्राहक ने एक RTI के जरिए एचपीसीएल (HPCL) से यह सवाल पूछा था। उन्होंने यह सवाल तब पूछा जब उनसे डिलीवरी ब्वॉय ने गैस पहुंचाने का एक्स्ट्रा पैसे मांगा।
HPCL ने दिया जवाब
तब एचपीसीएल (HPCL) ने अपने जवाब में कहा, “गैस डिस्ट्रिब्युटर की यह जिम्मेदारी है कि वो ग्राहकों के दरवाजे पर गैस सिलेंडर की डिलीवरी करें। किसी भी बिल्डिंग या फ्लैट के किसी भी फ्लोर पर गैस डिलीवरी के लिए कोई चार्ज नहीं देना होता है। ग्राहक को केवल बिल में दिए गए अमाउंट का ही पेमेंट करना है।“
डिलीवरी चार्ज देने की जरूरत नहीं
वहीं, मीडिया रिपोर्ट्स के हवाले से मिली जानकारी अनुसार, कंपनी ने साफ तौर पर कहा है कि ग्राहकों को गैस डिलवर करने वाले व्यक्ति को डिलीवरी चार्ज देने की जरूरत नहीं है। RTI के जरिए आवदेन करने के बाद एचपीसीएल (HPCL) ने इस बारे में जानकारी दी है।
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