Netflix India: नेटफ्लिक्स, दुनिया में टॉप पर लेकिन भारत में फेल

Netflix: दुनिया की सबसे स्ट्रीमिंग सेवा नेटफ्लिक्स के सीईओ रीड हेस्टिंग्स ने फरवरी 2018 में दिल्ली में एक ग्लोबल ट्रेड समिट में कहा था कि नेटफ्लिक्स के अगले 10 करोड़ ग्राहक भारत से होंगे। तीन साल बाद सीईओ हेस्टिंग्स के सुर निराशा में बदल चुके हैं। पिछले हफ्ते निवेशकों के साथ एक बैठक में उन्होंने नेटफ्लिक्स की भारत में सफलता की कमी पर दुःख व्यक्त किया। उन्होंने कहा कि नया सभी बड़े बाजारों में नेटफ्लिक्स का चक्का तेजी से घूम रहा है लेकिन हम भारत में हम इतने सफल नहीं हुए हैं। लेकिन फिर भी हम डट कर मुकाबला कर रहे हैं।

दो अरब डालर का स्ट्रीमिंग बाजार

मीडिया कंसल्टेंसी फर्म मीडिया पार्टनर्स एशिया के अनुसार, भारत में स्ट्रीमिंग सेवाओं का बाजार लगभग 2 अरब डालर का है जिसमें 10 करोड़ सब्सक्राइबर हैं। लेकिन छह साल पहले लॉन्च होने के बाद से नेटफ्लिक्स यहां अभी तक लड़खड़ा रहा है।

उद्योग के अनुमानों के अनुसार नेटफ्लिक्स के पास 55 लाख पेड सब्सक्राइबर हैं लेकिन दुनिया की सबसे बड़ी स्ट्रीमिंग सर्विस अपने मुख्य प्रतिद्वंद्वियों, डिज़नी प्लस हॉटस्टार (4 कोड 60 लाख) और अमेजन प्राइम वीडियो (1 करोड़ 90 लाख) से बहुत पीछे है।

नेटफ्लिक्स ने 2018 में 'सेक्रेड गेम्स' के साथ धूम मचा दी थी। इसमें टॉप कलाकार और निर्देशक थे और इस सीरीज की काफी तारीफ हुई। द इकोनॉमिस्ट पत्रिका ने तो लिखा दिया था कि नेटफ्लिक्स की पहली मूल श्रृंखला ने भविष्य का रास्ता तय कर दिया है। लेकिन नेटफ्लिक्स के लिए ऐसा कुछ भी नहीं हुआ। नेटफ्लिक्स ने भारत में ग्राहकों को लुभाने की काफी कोशिश की है।

इसने अपने प्लान की कीमतों में 60 फीसदी तक की कटौती की है। सिर्फ मोबाइल फोन पर चलने वाला मासिक प्लान तो अब सिर्फ 149 रुपये का कर दिया गया है। नेटफ्लिक्स ने 50 से अधिक फिल्मों और ओरिजिनल शो का निर्माण करने के लिए $40 करोड़ डालर का निवेश किया हुआ है।

उद्योग के विशेषज्ञों का मानना है कि नेटफ्लिक्स के प्रोग्राम और फ़िल्में उम्मीदों पर खरी नहीं उतरी हैं। मीडिया कंसल्टिंग फर्म ओरमैक्स के अनुसार पिछले साल सबसे ज्यादा देखे गए हिंदी भाषा के शो में नेटफ्लिक्स का सिर्फ केवल एक शो (कोटा फैक्ट्री) शामिल था।

दरअसल, नेटफ्लिक्स को अभी भी एक अपमार्केट, महंगी सेवा के रूप में माना जाता है। इसे अभी भी एक विदेशी सेवा के रूप में देखा जा रहा है। दूसरी और प्रतिद्वंद्वी समझदारी से आगे बढ़ रहे हैं। डिज़्नीप्लस मुख्य रूप से अपनी स्पोर्ट्स प्रोग्रामिंग पर सफलता की सीढ़ियां चढ़ रहा है।

प्राइम पर फिल्म के दर्शकों के लिए बहुत सामग्री

भारत दुनिया का सबसे बड़ा क्रिकेट बाजार है और डिज्नी ने यहाँ इंडियन प्रीमियर लीग समेत ढेरों बड़े टूर्नामेंटों के प्रसारण के अधिकार खरीद रखे हैं।उधर, अमेजन प्राइम वीडियो 10 भारतीय भाषाओं में कंटेंट परोसता है। इसका एक्शन-ड्रामा, फैमिली मैन, पिछले साल सबसे ज्यादा देखा जाने वाला हिंदी स्ट्रीमिंग शो था। एक अन्य शो – मिर्जापुर भी देशव्यापी हिट रहा है।

प्राइम पर फिल्म के दर्शकों के लिए बहुत सामग्री मिलती है। भारतीय भाषाओं की सभी ब्लॉकबस्टर फिल्मों में से लगभग 40 फीसदी अमेजन के पास हैं। इस साल अमेजन ने न्यूजीलैंड में खेले गए क्रिकेट मैचों की लाइव स्ट्रीमिंग की है।

एक सदस्यता Amazon पर खरीदारी के लाभों के साथ बंडल में आती है। प्राइम पर इसके सब्सक्राइबर्स को एक ही जगह आठ अन्य छोटी स्ट्रीमिंग सेवाओं - शो, फ़िल्में, रियलिटी टीवी, डाक्यूमेंट्री. संगीत आदि की सुविधा मिलती है। और इनके लिए अलग से कोई भुगतान भी नहीं करना पड़ता है।

उद्योग के विशेषज्ञों का कहना है कि नेटफ्लिक्स ने भारत में अपनी वैश्विक सफलता को लागू करने के लिए लाखों डॉलर खर्च किए। कंपनी ने शो और फिल्मों के लिए शीर्ष बॉलीवुड स्टूडियो और निर्माताओं के साथ भागीदारी की लेकिन इनमें से किसी भी के पास स्ट्रीमिंग शो बनाने का अनुभव नहीं था। और उनमें से ज्यादातर फ्लॉप हो गए।

उद्योग के अनुमानों के अनुसार, भारत का स्ट्रीमिंग बाजार 2026 तक दोगुने से अधिक होने की उम्मीद है। भारत में पहले से ही 75 से अधिक स्ट्रीमिंग सेवाएं हैं। ऐसे में नेटफ्लिक्स की राह आसान नहीं है। एक्सपर्ट्स का कहना है कि अब उसकी रणनीति क्या होगी ये देखने वाला होगा।

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