Pratapgarh News: जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस पर सुनी शिकायतें, 07 मामलों का किया निस्तारण

Pratapgarh News: जन सामान्य की शिकायतों एवं समस्याओं का त्वरित गति के साथ निस्तारण हो सके इस उद्देश्य की पूर्ति के लिये उत्तर प्रदेश सरकार के महत्वपूर्ण कार्यक्रम सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी प्रकाशचंद्र श्रीवास्तव की अध्यक्षता में तहसील लालगंज में आयोजित किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने दूर-दराज से आये हुये शिकायकर्ताओं की शिकायतों को गम्भीरतापूर्वक सुनते हुये कहा कि फरियादियों की शिकायतों का त्वरित निस्तारण और शिकायतकर्ता की संतुष्टि ही सम्पूर्ण समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य है।

जनसामान्य के शिकायतों का करायें निस्तारण

किसी भी प्रकार लापरवाही पाये जाने व निस्तारण के अभाव में एक ही समस्या को आवेदक द्वारा बार-बार प्रस्तुत किये जाने अथवा सम्बन्धित अधिकारी/कर्मचारी द्वारा ससमय संज्ञान न लेने को गम्भीरता से लेते हुये जिम्मेदार अधिकारी के विरूद्ध सख्त कार्यवाही की जायेगी, इसलिये जन सामान्य की शिकायतों का त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को सख्त निर्देश दिया कि कार्यो में ढिलाई कदापि न बरती जाये, सभी लाभार्थीपरक योजनाओं से पात्र लाभार्थियों को लाभान्वित करायें।

उन्होने कहा कि कोई भी गरीब व्यक्ति किसी कल्याणकारी योजनाओं से वंचित न रहने पाये। भूमि विवादों से सम्बन्धित प्रकरणों में राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम मौके पर जाकर निष्पक्ष ढंग से निस्तारण करायें। इसमें कोई भी लापरवाही न बरती जाये। इस अवसर पर कानून एवं व्यवस्था से सम्बन्धित मामलों की सुनवाई पुलिस अधीक्षक सतपाल अंतिल द्वारा किया गया। उन्होने थानाध्यक्षों को निर्देश दिया कि प्रत्येक मामले में मौके पर जाकर कार्यवाही की जाये, यह सुनिश्चित कराया जाये कि पीड़ितों को न्याय मिले।

उन्होने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस विभाग से सम्बन्धित प्राप्त शिकायतों का निस्तारण समय-सीमा के अन्दर किया जाना सुनिश्चित करें। महिलाओं की शिकायतों को गम्भीरता से सुने तथा उनका गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण भी सुनिश्चित करें। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी ईशा प्रिया ने भी जनसमस्याओं की शिकायतों को सुनकर अधिकारियांं को यथाशीघ्र निस्तारण हेतु निर्देशित किया।

लालगंज तहसील सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 155 फरियादी अपनी समस्याओं के निस्तारण हेतु उपस्थित हुये जिनमें से 07 शिकायतों का मौके पर निस्तारण कर दिया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल प्राप्त 155 शिकायतों में से 35 शिकायतें राजस्व विभाग से, पुलिस विभाग से 25, विकास विभाग से 15, समाज कल्याण से 13, एवं 67 अन्य विभागों से सम्बन्धित शिकायते प्राप्त हुई। उपजिलाधिकारी लालगंज, थाना अध्यक्ष लालगंज एवं सम्पूर्ण समाधान दिवस में समस्त जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।