यात्रियों को मिलेगा पैसा: हुआ बड़ा एलान, लॉकडाउन में फ्लाइट टिकट बुकिंग पर रिफंड

नई दिल्ली लॉकडाउन के दौरान बुक किए फ्लाइट टिकटों का पूरा पैसा रिफंड किया जाएगा। इस बात की जानकारी डीजीसीए (नाग​र विमानन महानिदेशालय) ने सुप्रीम कोर्ट को दी है कि यह रिफंड 25 मार्च से 3 मई 2020 के बीच यात्रा करने के लिए टिकट पर लागू होगा।

सुप्रीम कोर्ट ने प्राइवेट एयरलाइंस के साथ नागर विमानन मंत्रालय को आदेश दिया था कि पैसेंजर्स के​ टिकट कैंसिल किए जाने के बाद उन्हें रिफंड का कोई रास्ता निकालें। घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों की सभी टिकटें शामिल होंगी। डीजीसीए की तरफ से यह जानकारी 13 जून को कोर्ट के आदेश के बाद दी गई है।

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बिना ही क्रेडिट शेल

लॉकडाउन के दौरान बुक किए गए टिकटों का रिफंड नहीं करना और ग्राहकों की मर्जी के बिना ही क्रेडिट शेल बना देना नियमों का उल्लंघन है। सुप्रीम कोर्ट में दायर याचिका में कहा गया था कि कुछ पैसेंजर्स एक तय समय के अंदर क्रेडिट शेल इस्तेमाल करने के इच्छुक नहीं है। डीजीसीए ने कहा कि फ्लाइट कैंसिल होने के बाद उन्हें पूरा रिफंड दिया जाना चाहिए।

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बिना कैंसिलेशन चार्ज वसूले पूरा पैसा रिफंड

दरअसल कुछ समय पहले अप्रैल में केंद्र सरकार ने एयरलाइंस को बिना कैंसिलेशन चार्ज वसूले पूरा पैसा रिफंड करने को कहा था। यह उन टिकटों के लिए कहा गया था जो 25 मार्च से लेकर 14 अप्रैल के बीच बुक किया गया हो और ट्रैवल की तारीख 15 मार्च से 3 मई के बीच हो। एयरलाइंस ने अप्रैल के पहले सप्ताह से ही 14 अप्रैल के बाद तक के लिए फ्लाइट टिकट बुकिंग शुरू कर दी थी।

राष्ट्रव्यापी लॉकडाउन को 14 अप्रैल के बाद हटा लिया जाएगा और विमान सेवाएं फिर से शुरू हो जाएंगी।31 अगस्त को केंद्र सरकार ने इंटरनेशनल कॉमर्शियल पैसेंजर फ्लाइट पर बैन को 30 सितंबर तक के लिए बढ़ा दिया है। सरकार ने कुछ फ्लाइट्स को छूट भी दी है। भारत में 25 मई से घरेलू विमान सेवाएं बहाल कर दी गई है।