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बदला Indian Railways: फिर बदलेंगे रिफंड के नियम, जानें क्या है नई शर्तें

भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने बताया कि हेल्पलाइन नंबर 139 या आईआरसीटीसी की वेबसाइट के माध्यम से काउंटर टिकट रद्द कराने की स्थिति में भी टिकट को किसी भी रेलवे काउंटर पर जमा करने की समय-सीमा को यात्रा की तिथि से 9 महीने तक के लिए बढ़ा दिया है।

Chitra Singh
Published on: 8 Jan 2021 6:27 PM IST
बदला Indian Railways: फिर बदलेंगे रिफंड के नियम, जानें क्या है नई शर्तें
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बदला Indian Railways: फिर बदलेंगे रिफंड के नियम, जानें क्या है नई शर्तें

नई दिल्ली: साल 2020, एक ऐसा साल जिसने दौड़ती भागती जिन्दगियों पर ब्रेक लगा दिया। किसी पता था कि भारत सरकार पटरियों पर दौड़ती ट्रेनों पर भी अचानक ब्रेक लगा देंगी, वो भी लंबे समय के लिए। उस दौरान बहुत लोगों ने ट्रेन की टिकटें बुक की थी। देश में सम्पूर्ण लॉकडाउन लगने के बाद सभी टिकटों को कैसिंल कर दिया गया था। रद्द किए गए टिकटों के रिफंड को लेकर भारतीय रेलवे ने एक बड़ा बदलाव किया है। बता दें कि भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने रेलवे काउंटर से बुक किए गए टिकटों का रिफंड लेने की अवधि को 6 महीने से बढ़ाकर 9 महीने तक कर दिया है।

किसे मिलेगा रिफंड

जैसा कि कोरोना वायरस के खतरे को रोकने के लिए भारत सरकार ने 22 मार्च से ट्रेनों की सेवाओं पर पांबंदी लगा दी थी। इस दौरान बुक किए टिकटों को भारतीय रेलवे ने रद्द कर लिया था। IRCTC के मुताबिक, जिन लोगों ने 21 मार्च 2020 से 31 जुलाई, 2020 के बीच यात्रा के लिए टिकट बुक कराए थे, सिर्फ उन्हीं लोगों को रिफंड मिल सकेगा। बता दें कि ये नियम सिर्फ उन ट्रेनों के लिए है, जिन्हें लॉकडाउन लगने के कारण रद्द कर दिया गया था। जानकारी के मुताबिक, जिन लोगों ने ऑनलाइन टिकटे बुक की थी, उन यात्रियों को IRCTC पोर्टल के माध्यम से पैसे रिफंड कर दिए गए।

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रेलवे ने दी जानकारी

भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने बताया कि हेल्पलाइन नंबर 139 या आईआरसीटीसी की वेबसाइट के माध्यम से काउंटर टिकट रद्द कराने की स्थिति में भी टिकट को किसी भी रेलवे काउंटर पर जमा करने की समय-सीमा को यात्रा की तिथि से 9 महीने तक के लिए बढ़ा दिया है।

Indian Railways

पहले थी 6 महीने की अवधि

वहीं, भारतीय रेलवे (Indian Railways) द्वारा रद्द की गई गाड़ियों के लिए PRS काउंटर टिकट को जमा कराने की समय सीमा को 3 दिन से बढ़ाकर (यात्रा का दिन छोड़कर) 6 महीने कर दिया गया था और 139 या आईआरसीटीसी की वेबसाइट से टिकट रद्द कराए जाने की स्थिति में किसी भी काउंटर से रिफंड प्राप्त करने की समय-सीमा को भी बढ़ाकर कर यात्रा की तिथि से 6 महीने कर दिया गया था।

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