सोशल मीडिया चुनाव अभियान में ! इस बार क्या रंग लायेगी

Election Campaign on Social Media: इस बार का पांच राज्यों उत्तरप्रदेश, पंजाब, उत्तराखंड, मणिपुर और गोवा में होनेवाला 'चुनाव अभियान' कुछ अलग होनेवाला है। संभवतः यह पहली बार है जब विभिन्न राजनीतिक दलों का प्रचार – अभियान पूरी तरह डिजिटल व वर्चुवल होगा। वैसे सोशल मीडिया में राजनीतिक दखल वर्ष 2010 में ही हो गया था।

लेकिन इसकी महत्ता बढ़ने के साथ साथ इसका समाज में दबाव आज चरम पर है। इसका लाभ भी चरम स्तर पर है और दुरूपयोग भी समाज द्वारा चरम स्तर पर किया जा रहा है। पारिवारिक , व्यवसायिक जीवन के अलावा आज राजनीति पर भी इसका प्रभाव सभी सोशल मीडिया पर देखा जा रहा है।

राजनीति से जुड़े लोग चाहे वे सत्तापक्ष में हो या विपक्ष में , सोशल मीडिया पर अपनी बातों , विचारों , दृष्टिकोण , मीटिंग को साझा करने का रिवाज जैसा हो गया है। लेकिन इसकी हद यानि सोशल मीडिया पर 'अभिव्यक्ति की आजादी' कितना हो, कितना नही – इसका कोई आचार संहिता नही है। वैसे देश में कुछ कानून बनें हैं लेकिन उनका कद बौना है। आनेवाले समय में भले ही इसकी हदें तय हों, लेकिन वर्तमान में इसका दुरूपयोग ही अधिक हो रहा है। इसे समझने के लिए हमें इसकी पृष्टभूमि में देखना होगा -

भारतीय राजनीतिक परिदृश्य में 'सोशल मीडिया क्रांति' एक वास्तविक सच है , जो तेजी से बढ़ता जा रहा है। वास्तव में, सोशल मीडिया को अब भारतीय राजनीतिक दलों द्वारा मतदाताओं तक पहुंचने के लिए, एक सशक्त माध्यम के रूप में इस्तेमाल किया जाने लगा है।

नागरिकों , कार्यकर्ताओं , गैर-सरकारी संगठनों, मीडिया फर्मों और यहां तक कि सरकारों जैसे विभिन्न उपयोगकर्ताओं को व्यापक परिप्रेक्ष्य में जोड़ने के लिए सोशल मीडिया, दुनिया भर में नागरिक समाज के लिए जीवन का अहम हिस्सा बन गया है।

सोशल मीडिया ने हमारे जीवन के कई पहलुओं को प्रभावित किया है चाहे वह शिक्षा, संस्कृति , प्रशासन , विपणन, व्यवसाय या राजनीति हो। सोशल मीडिया - न्यूज, इंटरेक्शन, लर्निंग और मार्केटिंग के क्षेत्र पर गहरा प्रभाव डालने में सक्षम रहा है। सोशल मीडिया समय के साथ समाचार का एक महत्वपूर्ण स्रोत बन गया है। कई समाचार चैनल दुनिया भर में महत्वपूर्ण घटनाओं पर ट्वीट करते हैं या अपडेट देते हैं और यह अपडेट जल्दी से नेटवर्क के चारों ओर प्रसारित हो जाता है, जो पहले कभी संभव नही था। यह लोगों को अधिक नियमित रूप से कनेक्ट करने देता है।

राजनीति पर सोशल मीडिया के प्रभाव का हर एक पहलू 'राजनीति विज्ञान' में चल रहे शोध और चर्चा का विषय है। साथ ही , नीति निर्माता भी 'सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म' का तेजी से विश्लेषण कर रहे हैं , विशेष रूप से डेटा गोपनीयता , नव-निर्माण और गलत सूचना के प्रसार के क्षेत्र में। सामाजिक समस्याओं को उजागर करनें में सोशल मीडिया की व्यापक भूमिका है , क्योंकि यह प्लेटफॉर्म संदेशों के प्रसार में एक नवीन माध्यम बन चुका है।

1990 के दशक की शुरुआत मे, इंटरनेट के विकास ने, दुनिया की नेटवर्क से जुड़ी आबादी में भारी वृद्धि की है। इस नेटवर्क से जुड़ी आबादी के पास आज 'डेटा और सूचना' तक बड़ी पहुंच है। इसने सार्वजनिक भाषण में हिस्सेदारी के लिए 'अतिरिक्त अवसर' और 'संयुक्त कार्रवाई' करने की बेहतर क्षमता दी है।

सोशल मीडिया :

सोशल मीडिया को "इंटरनेट-आधारित प्रयोगों" के एक समूह के रूप में परिभाषित किया गया है - जो वेब 2.0 की वैचारिक और तकनीकी नींव पर निर्मित है। यह उपयोगकर्ता-जनित सामग्री के निर्माण और आदान-प्रदान की अनुमति देता है। सोशल मीडिया - संचार वेब को सरल बनाता है , जिसमें सामाजिक ग्राफ , अन्य उपयोगकर्ताओं और जनता के साथ सहयोग करने के साधन के रूप में भाग लेना , टिप्पणी करना और सामग्री उत्पन्न करना शामिल है।

21 वीं सदी में , फेसबुक , ट्विटर , वाट्सऐप और यू ट्यूब – 'साइबर स्पेस की दुनिया' में न केवल माध्यम हैं, बल्कि प्रभावशाली और विश्वस्त निर्माता के रूप में भी यह तेजी से विकसित हो रहे हैं। सोशल नेटवर्किंग साइट्स - उपयोगकर्ताओं को अपने नेटवर्क में अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ विचारों , चित्रों , पोस्ट , गतिविधियों , घटनाओं और रुचियों को साझा करने का अवसर देता हैं।

इसलिए , यह कहा जा सकता है कि सोशल मीडिया एक दो-तरफा सड़क है - जो आपको केवल जानकारी ही नहीं देता है , बल्कि आपको वह जानकारी देते हुए आपसे इंटरैक्ट भी करता है और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ भी इंटरेक्शन के लिए सक्षम बनाता है।

विभिन्न शहरों , देशों और महाद्वीपों के व्यक्ति आसानी से एक दूसरे से संपर्क कर सकते हैं और इससे विभिन्न संस्कृतियों का अनुभव करने और विचारों का आदान-प्रदान करने का अवसर मिलता है . सोशल मीडिया भी सीखने को बढ़ावा देने में एक सशक्त माध्यम है .

जो बच्चे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करना शुरू करते हैं , उनमें शुरुआती संचार कौशल विकसित होते हैं और आमतौर पर वे अधिक 'साक्षर और जागरूक' हो जाते हैं। इसने विपणन की पूरी गतिशीलता को बदल दिया है। सोशल मीडिया पर किए गए इंटरैक्शन के साथ संगठन अधिक उपभोक्ता-केंद्रित हो गए हैं। वे बाजार से ही बाजार की जरूरतों को समझने और उनको बढ़ावा देने में आज सक्षम हैं।

राजनीति पर सोशल मीडिया का प्रभाव 

मीडिया का यह नया रूप एक दोधारी तलवार है। जहां तक राजनीति का संबंध है , दूसरों पर प्रहार करने के लिए इसने व्यापक अवसर दिया है। ये मंच - राजनीति विज्ञान अनुसंधान , साइबर नीति , जमीनी स्तर पर आवाज उठाने , जनमत सर्वेक्षण और सार्वजनिक सर्वेक्षणों की खोज में राजनीति को प्रभावित किया हैं।

नीचे कुछ उदाहरण दिए गए हैं , जहां सोशल मीडिया ने विश्व राजनीति में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। ये घटनाएँ दुनिया के किसी एक हिस्से तक ही सीमित नहीं हैं , बल्कि ये विभिन्न महाद्वीपों और दुनिया भर में फैली हुई हैं। सोशल नेटवर्किंग को कई बार राजनीतिक दलों और उनके नेताओं द्वारा खुद को बाजार में लाने और अपने दर्शन , विचारों और धारणा के प्रचार-प्रसार में उपयोग किया जाता है।

(ए) अरब क्रांति : 2010-2011 में अरब दुनिया के राजनीतिक परिदृश्य में एक व्यापक परिवर्तन का अनुभव हुआ था। उस समय ट्यूनीशिया में नागरिक प्रतिरोध का एक कठिन दौर चला था , जिसमें सड़क प्रदर्शनों की लगातार क्रम चलता रहा , जिसने लंबे समय तक रहे राष्ट्रपति ज़ीन एल अबिदीन बेन अली को उखाड़ फेंका। शुरुआत में , सोशल मीडिया ने लोगों को जगाने और फिर संगठन का नेतृत्व किया। आखिरकार इसने ट्यूनीशिया में जन-आधार के अनुसार सही शासन की स्थापना की।

(बी) यू.एस. राष्ट्रपति अभियान : बराक ओबामा के राष्ट्रपति अभियानों पर करीब से नज़र डालने से उनके चुनावों में सोशल मीडिया की भूमिका का पता चलता है . 2008 का ओबामा द्वारा राष्ट्रपति पद का एक प्रमुख अभियान - रणनीति के रूप में, सोशल मीडिया का प्रभावी ढंग से उपयोग करने वाला पहला राजनीतिक अभियान था।

2012 में , 69% वयस्क सोशल नेटवर्क उपयोगकर्ता और 66% सोशल मीडिया उपयोगकर्ता - सक्रिय रूप से ऑनलाइन राजनीतिक सक्रियता में संलग्न थे। राष्ट्रपति अभियान के अंत में , रोमनी के 1.8 मिलियन अनुयायियों और 12.1 मिलियन लाइक्स की तुलना में ओबामा के '22.7 मिलियन फॉलोअर्स' और '32.2 मिलियन लाइक्स' थे। ऑनलाइन फॉलोअर्स में यह बड़ा अंतर , बराक ओबामा के लिए एक ऐतिहासिक जीत को बताता है। उन्होंने खराब आर्थिक स्थिति, कमजोर डॉलर और उच्च बेरोजगारी दर के बावजूद चुनाव जीता।

राजनीति पर सोशल मीडिया का प्रभाव : सकारात्मक और नकारात्मक

पिछले कुछ दशकों में राजनीतिक परिदृश्य में काफी बदलाव आया है। इस बदलाव में इंटरनेट ने अहम भूमिका निभाई है। सोशल साइट्स विशेष रूप से , जिस तरह से लोग मुद्दों पर विचार करते हैं , अब राजनीतिक अभियानों में भी यह एक सशक्त हथियार बन चुका हैं। सोशल मीडिया ने राजनीति को सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह से प्रभावित किया है।

• राजनीति पर सोशल मीडिया के सकारात्मक प्रभाव 

(ए) दिनभर चलने वाले समाचारः ऑनलाइन जीवन में - जिस तीव्र गति से समाचार , सर्वेक्षण परिणाम और गपशप साझा की जाती है , उसने सरकारी मुद्दों को बहुत हद तक बदल दिया है। जबकि अतीत में , नवीनतम डेटा प्राप्त करने के लिए व्यक्तियों को इन समाचार पत्र या टीवी समाचार शो के लिए लगातार बैठे रहना पड़ता था। लेकिन अब ऐसा नहीं है। दिन – रात चलने वाले ऑनलाइन समाचार आज का सच हैं।

अब , लगभग हर राजनीतिक दल अपने संदेश को जनता तक पहुंचाने के लिए , सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं। राजनेता अपने मतदाताओं तक पहुंच सकें , इसके लिए राजनीतिक अभियान केवल (इलेक्टानिक) बटन और (पार्टी) बैनर तक ही सीमित नहीं रहे। नई राजनीतिक पिच - विज्ञापनों , ब्लॉग पोस्ट और हजारों ट्वीट्स से भरी रहती हैं। सोशल मीडिया के साथ , राजनेता आजकल लगातार चलने वाले विज्ञापनों के माध्यम से अपने संदेश को नियमित रूप से प्रदर्शित करने में सक्षम हैं। फेसबुक या ट्विटर के माध्यम से अपने कार्यों पर सीधे प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं और जनता से जुड़ते हैं।

(बी) राजनेताओं के साथ सीधा संबंधः नेट-आधारित सोशल नेटवर्किंग के कई लाभकारी परिणामों में से एक - मतदाताओं के लिए राजनीतिक नेताओं के साथ 'बातचीत करने का खुला द्वार' है। आज के इनोवेशन के साथ, नेता एक बटन के क्लिक पर उपलब्ध हैं। अब , ऐसे अवसरों की कल्पना की जा सकती है जब कोई भी लाइव कार्यक्रमों में भाग ले सके और सरकारी अधिकारियों के साथ बातचीत कर सकें। यह 'जनसंचार माध्यम मॉडल' से राजनीतिक संदेश भेजने के नियंत्रण को रोकता है और इसे दृढ़ता से सहकर्मी से सहकर्मी के सार्वजनिक बातचीत को संभव बनाता है।

(सी) चुनाव पर प्रभावः राजनीतिक अभियान प्रत्येक चुनाव का एक अनिवार्य हिस्सा हैं। विविध राजनीतिक समाचारों की तरह , वेब ने हमारे द्वारा प्रतिदिन देखे जाने वाले सर्वेक्षण , सर्वेक्षणों की संख्या का अत्यधिक विस्तार किया है। सोशल मीडिया ने इसे काफी व्यापक कर दिया है। चुनावों के नतीजे , चुनावों को काफी हद तक प्रभावित करते हैं चाहे वह सही हो , अपूर्ण हों या गलत हो। एक सर्वेक्षण स्व-लाभकारी भविष्यवाणी कर सकता है।

(डी) सी – गवर्नेसः सोशल मीडिया के परिणामस्वरूप भारत में नागरिक नेतृत्व वाले शासन (सी-गवर्नेंस) का उदय हुआ है। यह सोशल मीडिया ही था - जिसने अन्ना हजारे द्वारा भ्रष्टाचार विरोधी आंदोलन और निर्भया सामूहिक बलात्कार के बाद हुए विरोध प्रदर्शनों को प्रसारित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई थी। इन आयोजनों में आम आदमी को शामिल करके , बड़े पैमाने पर राष्ट्रीय और वैश्विक समर्थन मिला। व्यक्तियों ने ट्विटर और फेसबुक जैसे सोशल मीडिया के माध्यम से समर्थन प्रदर्शित किया। आवाज और ऑनलाइन सिग्नेचर कैंपेन जैसे अभियानों को केवल 36 घंटों में 10 लाख से अधिक हस्ताक्षर मिले। इसके कारण सरकार को संसद में 'लोकपाल विधेयक' पेश करने और 'बलात्कार के आरोपों पर कानून में संशोधन' पर गंभीरता से विचार करना पड़ा।

• राजनीति पर सोशल मीडिया का नकारात्मक प्रभाव

(ए) एकतरफा पुष्टिकरणः ऑनलाइन मीडिया के माध्यम से काम करने वाली छिपी शक्तियों में से एक - एकतरफा पुष्टिकरण (पूर्वाग्रह) है। राजनीतिक मुद्दों सहित संदिग्ध विषयों के संबंध में यह मुख्य रूप से अविश्वसनीय साबित हुआ है। भले ही यह लोगों के लिए विशिष्ट हो और वे अपने आप को समान व्यक्तित्व या विचारों के अन्य लोगों के साथ हो जाये।

सोशल मीडिया यूजर्स के जरिए यह ऐसा जरिया बना सकता है कि हर कोई एक जैसा सोचता है। इसके बाद, सामाजिक वेबसाइटें हमारे विश्वासों को सुदृढ़ कर सकती हैं और वैकल्पिक दृष्टिकोणों के साथ सहमत होना कठिन बना सकती हैं। राजनीतिक मामलों में , यह व्यक्तियों को अधिक से अधिक जिद्दी और दूसरों को कम स्वीकार करने वाला बना सकता है।

(बी) हाइपर-पॉलिटिकल मार्केटिंगः हाइपर-पॉलिटिकल मार्केटिंग - वेब और सोशल मीडिया पर उपलब्ध मतदाता डेटा और सूचनाओं के ढेरों के कारण एक तमाशा बन गया है। यह शब्द राजनीतिक उद्देश्यों के लिए संदेशों को लक्षित और प्रसारित करने के लिए बड़ी मात्रा में उपयोगकर्ता डेटा के उपयोग का बखान करता है। ये लक्षित राजनीतिक विज्ञापन अभियानों को इतना विशिष्ट और बार बार देने की अनुमति देते हैं कि वे उपयोगकर्ताओं के चारों ओर एक 'सूचना का तिलस्म' बना देते हैं ।

(सी) अफवाहें और नकली समाचारः राजनीतिक मामले वर्तमान में प्रत्येक कहानी से प्रभावित होते हैं , भले ही वह वास्तविक हो या न हो , जो इंटरनेट पर दी जाती है। इंटरनेट पर 'नकली समाचारों' से 'वास्तविक समाचारों' को अलग करना कठिन होता जा रहा है। राजनीतिक नेताओं के बारे में छवियों , कनेक्शनों और गपशप की लगातार क्रम , मूल रूप से भ्रामक सामग्री - कहानियों को प्रस्तुत करने के लिए सत्य और असत्य का मिश्रण है। इससे 'मीडिया द्वारा परीक्षण' भी हो सकता है और अपराध के बाद अपराधियों की पहचान पर कुप्रभाव पड़ सकता है।

निष्कर्ष 

सोशल मीडिया एक 'नई अवधारणा' है , हम समाज पर इसका प्रभाव स्पष्ट देख रहे हैं। सोशल साइट्स की वजह से कई राजनीतिक नतीजे प्रभावित होने लगे हैं। अभी तक वोटिंग की वेबकास्टिंग का प्रस्ताव हैं , जो अधिक व्यक्तियों को निर्णयों में रुचि लेने के लिए प्रेरित कर सकता हैं। हालांकि राजनीति पर सोशल मीडिया का प्रभाव हर समय बदलता दिख रहा है , लेकिन कुछ स्थिर रुझान भी विकसित हो रहे हैं।

सोशल मीडिया ने डेटा प्रवाह , आउटरीच, लामबंदी और धन उगाही को उन्नत किया है। दूसरी ओर , इसने निगरानी , राजनीतिक ध्रुवीकरण , निर्माण और गलत सूचना के प्रसार के साथ-साथ उत्पीड़न में भी सुधार किया है।

इंटरनेट को बार-बार एक ऐसी तकनीक के रूप में माना जाता है जिसमें परिणामों की परवाह किए बिना , मानव क्रिया को प्रभावित करने की क्षमता होती है। टेलीग्राफ और रोटरी प्रिंटिंग प्रेस और हाल ही में रेडियो और टेलीविजन का समान उत्साह के साथ स्वागत किया गया है, क्योकि नई प्रौद्योगिकियाँ समाज को सांस्कृतिक , राजनीतिक , आर्थिक और ऐतिहासिक परिस्थितियों की विशेषताओं के अनुसार प्रभावित करती हैं , जिनमें वे पनपते - बढ़ते हैं।